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“塑酒店形象·创优质品牌” -优质服务专题培训
Date:2023-05-08
集团总经理李宝林先生对疫情过后,酒店服务应如何适应新形势要求进行了讲述,提出了扩充服务人员,加强系统培训,规范服务标准,夯实培训内容等问题。
李宝林先生强调,首先是要提升员工的服务技能,规范服务标准,提高出品品质,同时要做好酒店的环境卫生,进行适当的投资改变酒店形象。
最后要求各酒店把抓酒店品质,创优质服务这项工作落到实处,要有计划、定标准、抓落实、重检查,从而提升各酒店的整体服务,迎接疫情过后新的形势,创“中江之旅”优质品牌。